سریع و راحت بودن، دو عبارتی است که وقتی به خدمت رسانی بی نقص مشتری فکر میکنیم، به ذهن میرسند. درحالی که بسیاری از کسب و کارها روشهای خدمترسانی خود را برای برآورده کردن انتظارات مشتریان تغییر دادهاند. به عنوان مثال؛ کسب و کارهای با سابقه و هوشمند، نحوه ارتباطات خود با مشتری را به ارتباط از طریق ارسال پیامک تغییر دادهاند. خرید پنل اس ام اس به کسب و کارها اجازه میدهد توجه مشتریان را به خود جلب کنند و در ساعات مختلف شبانه روز، امکان مکالمه دوطرفه داشته باشند.
بازاریابی پیامکی به رشد کسب و کار شما کمک میکند و ارتباط بین شما و مشتریان را بیشتر میکند. در حالی که سایر اشکال ارتباطی و بازاریابی، مانند تماس تلفنی و ایمیل، جایگاه خاص خود را در لیست ارتباطات تجاری دارند. حال زمان آن رسیده که با بازاریابی پیامکی از رقبا پیشی بگیرید.
تعداد مشتریان را چگونه با خرید پنل اس ام اس افزایش دهم؟
خرید پنل اس ام اس به کسب و کار شما کمک میکند تا دیده شوید.
اگر تماس تلفنی یا حتی ایمیل شما مورد توجه مشتریان قرار نگیرد، چه باید کرد؟
از آنجایی که پیام کوتاه، به عنوان مقبولترین شکل ارتباط با مشتریان مطرح است، پس میتواند بر تماس و ایمیل برتری داشته باشد. زمانی که شما گزینه خرید پنل اس ام اس را به استراتژی ارتباطات خود اضافه میکنید، این نکته را در نظر داشته باشید که احتمال دیده و خوانده شدن پیامک 98 درصد و ایمیل 20 درصد است.
با خرید پنل پیامکی از مشتری پاسخ دریافت خواهید کرد.
زمانی که به یک دوست پیام میدهید، انتظار دارید که از طرف او پاسخی دریافت کنید. درست است؟
بنابراین؛ مهم است که در هنگام پیامرسانی به مشتریان نیز همین طرز فکر را داشته باشید. پیامکهای تجاری باید یک مکالمه دوطرفه باشند، نه فقط راهی برای ارسال اطلاعات. به طور متوسط حدود 32 درصد از پیامکهای ارسال شده از طریق پنل اسام اس، پاسخ دریافت میکنند و این در حالی است که تنها به 23 درصد از ایمیلهای ارسال شده پاسخ داده میشود.
توجه
«داشتن مکالمات هم زمان روی پلتفرمی که مشتریان با آن احساس راحتی میکنند، کلید اصلی ایجاد روابط واقعی و رشد کسب و کار شماست.»
ارتباط با پنل اس ام اس سریع است
پرکاربردترین ویژگی هر تلفن همراه، پیام متنی است. همچنین پراستفادهترین شکل ارتباطی در سراسر دنیا، تلفن همراه است. این به چه معناست؟
اینکه مردم دائما پیامهای متنی را بررسی میکنند و به آنها پاسخ میدهند، مهم است. در ادامه به بررسی مقایسه زمان پاسخ به پیامک و ایمیل میپردازیم.
- 90 ثانیه برای پاسخ به یک پیامک
- 90 دقیقه برای پاسخ به یک ایمیل
- 95 درصد از متون پیامکی در عرض 3 دقیقه خوانده میشوند و اکثر آنها به طور متوسط کمتر از 5 ثانیه خوانده میشوند.
پنل اس ام اس، آنچه را مشتریان میخواهند، به آنها میدهد.
دانستن اینکه مشتریان شما چه میخواهند و دوست دارند چه چیزی را بشنوند نیمی از نبرد اجرای یک استراتژی ارتباطی موفق است. نیمی دیگر از آن را خرید پنل اس ام اس مناسب تشکیل میدهد. حدود 89 درصد از بازاریابان گزارش میدهند که بازاریابی پیامکی برای آنها “تاحدودی موثر” یا “بسیار موثر” است. همچنین طبق آمار، حدود 75 درصد از مردم پیشنهادهای ارسال شده از طریق متن را دوست دارند.
مشتریان برخی از رویدادهای متنی را به ایمیل ترجیح میدهند
مشتریان دوست دارند چه رویدادهایی از طریق پیامک به آنها ارسال شود؟
معمولا زمانی که یک مورد فوری رخ میدهد، مشتریان ترجیح میدهند آن را به صورت پیامک دریافت کنند. در اینجا چند نمونه از رویدادهایی که مردم دوست دارند به جای ایمیل، پیامک متنی دریافت کنند را بررسی میکنیم:
- 55% یادآوری قرار
- 51% پرکردن مجدد فرمها
- 53% قطع خدمات
سخن پایانی
باتوجه به اینکه تمام دنیا از موبایل استفاده میکنند، ارسال پیام نه تنها راحت، بلکه بسیار موثر است. با خرید پنل اس ام اس سهند، سرعت و راحتی دست به دست هم می دهند تا شما پیام را با موفقیت به دست خواننده برسانید. شروع کار با بازاریابی پیامکی بسیار آسان است. فقط قبل از شروع، به مشتریان اطلاع دهید که ارتباط خود را از طریق اسام اس حفظ میکنید.
منبع: voxox.com ؛
